新北市政府警察局關心您
一、在自身安全的範圍下，延遲歹徒滯留現場的時間，或隨時依情況迅速脫離現場及採取有利位置庇護自已，以免受傷害。 
二、保持冷靜、暗記歹徒特徵，是否抵抗歹徒須衡情而為，如不能對抗歹徒，應避免正面衝突，記住：「金錢財物不比生命重要」，同時避免成為人質。 
三、在自身安全有保障的情況下，可大聲呼叫驚嚇歹徒，呼喊現場圍捕，但要記住歹徒特徵、疤記、身高、體型、年齡、口音、穿著等及歹徒觸摸過任何物品，留下指紋，以便將來報案指認。 
四、登高遠眺或安全尾隨，強記歹徒逃亡路徑、車號、車型、顏色等。 
五、留住現場證人，並協助回憶描述現場一切，包括歹徒特徵、疤記、身高、體型、年齡、口音、穿著等，並保持現場原貌，包括任何痕跡、遺留物等。 
六、如為機構或營業場所強盜案件，員工與現場人員不要立刻討論案情，應將員工分開，請個人用筆寫下現場一切，同時收取攝影機中之錄影帶並妥慎保存。 
七、立即報警與並提供各項資訊，以利警方案件偵查。 
八、回憶最近自已之活動以及與他人交往情形，判斷是否與本案有關。
發生或發現刑案發生，掌握破案先機立即撥打110報案！

資料來源：新北市政府警察局資訊服務網