（一）警員劉哲源於105年3月24日0時至2時擔服巡邏勤務，巡邏經過永和區得和路與民權路口時，見路邊有名年邁老翁在凌晨時段獨自拄著拐杖走在路上，且走路搖搖晃晃似乎體力不支，劉員見狀遂主動上前關心。
（二）劉員詢問得知該名年紀已89歲的白姓老翁係視障人士，凌晨因身體不適又不想打擾家人，獨自外出前往熟識藥局買藥時，發現藥局已經打烊，心急之下到處亂走而體力不支，劉員知情後駕駛巡邏車協助白翁先至尚有營業之藥局購買藥物，再聯繫家屬並載其安全返家。